Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.qhseperformance.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées. QHSE Performance s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016-679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : QHSE Performance Entreprise individuelle Représentée par David PREDERY 21 Ter Chemin Lacroix 97439 Sainte-Rose – La Réunion SIRET : [À COMPLÉTER] E-mail : contact@qhseperformance.com Téléphone : 06 92 09 90 23

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, QHSE Performance peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles, selon les actions réalisées par l’utilisateur.

3.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, les données susceptibles d’être collectées sont notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, objet de la demande et contenu du message.

3.2 Données collectées lors de l’inscription à la newsletter

Lorsque l’utilisateur s’inscrit à la newsletter du blog, QHSE Performance peut collecter son adresse e-mail, ainsi que la date d’inscription et les informations nécessaires à la gestion de son abonnement.

3.3 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, les pages consultées, la date et l’heure de visite, ainsi que certaines informations relatives au comportement de navigation.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Elles peuvent notamment être utilisées pour répondre aux demandes de contact, traiter les demandes d’information, établir des propositions commerciales, assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients, envoyer la newsletter aux personnes inscrites, améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et assurer la sécurité du site. QHSE Performance ne collecte pas de données personnelles sans finalité précise et ne commercialise pas les données des utilisateurs.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par QHSE Performance reposent sur différentes bases légales selon les situations. Le traitement des données transmises via le formulaire de contact repose sur le consentement de l’utilisateur et/ou sur l’intérêt légitime de QHSE Performance à répondre aux demandes reçues. Le traitement des données liées à la newsletter repose sur le consentement explicite de l’utilisateur. Les données liées à la gestion commerciale et administrative peuvent être traitées dans le cadre de mesures précontractuelles, contractuelles ou d’obligations légales applicables.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans, soit trente-six (36) mois, à compter du dernier contact avec l’utilisateur. Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier échange. Les données relatives aux clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables. Les documents comptables, factures et pièces justificatives sont conservés pendant une durée de dix (10) ans. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur ou jusqu’à sa désinscription. Les cookies et traceurs statistiques sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à QHSE Performance et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.

7.1 Prestataires techniques

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs missions respectives, au webmaster, aux prestataires chargés de la maintenance du site, aux outils de mesure d’audience, aux services d’e-mailing utilisés pour la newsletter et aux prestataires d’hébergement.

7.2 Hébergement

Le site est actuellement hébergé sur un environnement de développement géré par son webmaster. Lors de sa mise en production, l’hébergement sera assuré par : Viaduc SAS 9 rue Grandet 49100 Angers – France Téléphone : 01 85 09 10 16

7.3 Non-commercialisation des données

Aucune donnée personnelle collectée via le site n’est vendue, louée, échangée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Google Analytics

QHSE Performance pourra utiliser Google Analytics afin de mesurer l’audience du site et d’améliorer ses contenus, son ergonomie et ses performances. Cet outil peut permettre de collecter des informations statistiques concernant notamment le nombre de visiteurs, les pages consultées, la durée des visites, les sources de trafic, l’origine géographique approximative des visiteurs et le type d’appareil utilisé. Ces données sont utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration du site. Lorsque cela est requis, l’utilisation de cookies statistiques sera soumise au consentement préalable de l’utilisateur.

9. Newsletter

Le site peut proposer aux utilisateurs de s’inscrire à une newsletter afin de recevoir des actualités QHSE, des conseils réglementaires, des articles spécialisés, ainsi que des informations relatives aux prestations et formations proposées par QHSE Performance. L’inscription à la newsletter repose sur le consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut se désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en contactant directement QHSE Performance à l’adresse suivante : contact@qhseperformance.com.

10. Sécurité des données

QHSE Performance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, QHSE Performance prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose de plusieurs droits concernant ses données personnelles.

11.1 Droit d’accès

L’utilisateur peut demander à savoir si des données personnelles le concernant sont traitées par QHSE Performance et obtenir une copie de ces données.

11.2 Droit de rectification

L’utilisateur peut demander la correction de données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes.

11.3 Droit d’effacement

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation applicables à QHSE Performance.

11.4 Droit d’opposition

L’utilisateur peut s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données personnelles.

11.5 Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander la limitation temporaire du traitement de ses données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.

11.6 Droit à la portabilité

Lorsque cela est applicable, l’utilisateur peut demander à recevoir les données personnelles qu’il a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

11.7 Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter QHSE Performance : QHSE Performance David PREDERY 21 Ter Chemin Lacroix 97439 Sainte-Rose – La Réunion E-mail : contact@qhseperformance.com

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr

13. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience. Les cookies nécessaires permettent notamment d’assurer la navigation, la sécurité et l’accès aux fonctionnalités du site. Les cookies de mesure d’audience, notamment ceux liés à Google Analytics lorsqu’il sera installé, peuvent être soumis au consentement préalable de l’utilisateur. L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences relatives aux cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.

14. Modification de la politique de confidentialité

QHSE Performance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou éditoriales du site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Dernière mise à jour : Juin 2026